Politica dei resi
1. Contatta comprocompro.it
Vai alla cronologia dei tuoi ordini e seleziona l'articolo. Discuti il problema con il rivenditore e analizza le possibili soluzioni.
2. Richiedi Rimborso
Se non è possibile raggiungere un accordo amichevole con comprocompro.it, è sufficiente richiedere un rimborso entro 15 giorni dalla consegna dell'ordine o dalla fine del periodo di conferma di ricezione del pacco (indicato nei dettagli dell'ordine).
3. Rimborso in 15 Giorni
Comprocompro.it effettuerà il rimborso in 15 giorni; tuttavia.
Reso gratuito
Con il servizio Reso gratuito" avrai 15 giorni (dalla data di consegna puntuale) per decidere se tenere o restituire l'articolo quale che sia il motivo, purché non utilizzato, non lavato e nelle sue condizioni originali, completo di imballaggio originale, etichette, ecc.
Ottenere il rimborso è facile e veloce:
Facile
• Puoi restituire gli articoli inviando il pacco a comprocompro.it
• Ricordati di selezionare "Restituisci merce" durante l'apertura del reclamo.
Veloce
• Il rimborso sarà effettuato una volta che avremo confermato il ricevimento del pacco restituito e che esso soddisfa le condizioni per il rimborso.
• Gli articoli saranno trattati in un magazzino locale, invece di essere rispediti al paese di origine del venditore (in Cina, se viene dall'estero).
Ambito di applicazione del servizio
• Non tutti i paesi serviti da comprocompro.it prevedono il servizio “Reso gratuito”. Attualmente i paesi che offrono questo servizio comprendono i territori continentali di Italia, Regno Unito, Francia, Spagna, Germania, Russia, Polonia, Olanda, Brasile, Stati Uniti, Canada, Australia, Israele, Emirati Arabi, Arabia Saudita, e Sud Corea.
• Inoltre, non a tutti i prodotti su comprocompro.it si applica il servizio di Reso gratuito. si da conferma della disponibilità di questo servizio.
• Il pacco può essere reso gratuitamente all'indirizzo di restituzione locale indicato.
• Nota: Puoi usufruire di un solo reso locale gratuito per singolo ordine. Se avvii più richieste di restituzione nell'ambito di un ordine, puoi usufruire del servizio di reso locale gratuito solo una volta, mentre le altre richieste di restituzione potranno ancora usufruire del servizio di reso locale, ma dovrai coprire tu i costi di spedizione per la restituzione all'indirizzo di reso locale indicato. Pertanto ti preghiamo di considerare la restituzione congiunta dei prodotti per evitare di pagare spese di spedizione aggiuntive.